فرا بلاگ شما را با دنیای مدیریت تجربه مشتری آشنا می‌کند.

محبوب ترین مطالب

پربازدید ترین مطالب

تازه ترین مطالب

10 اردیبهشت 1402

هر سازمانی برای حفاظت از این گنج ارزشمند باید برنامه منحصر به فرد خود را داشته باشد. یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده...

19 فروردین 1402

همه‌ی شرکت ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند که رشد کنند تا بتوانند جزو 500 شرکت برتر مجله فورچون ( Fortune 500 ) قرار بگیرند...

6 فروردین 1402

یکی از مهم ترین ابزارها در راهِ رسیدن به این هدف، دریافتِ فیدبک از مشتریان است. امروزه با وجود پلتفرم‌های متنوع و به روز، روش‌های آماری...

6 فروردین 1402

یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده برای مدیریت تجارب کارکنان وجود ندارد. بلکه با شناخت کافی از عوامل...

4 فروردین 1402

سامانه نظرسنجی فرافیدبک در موسسات مالی ابزاری جهت جمع‌آوری نظرات مشتریان می‌باشد همچنین می‌توانید عملکرد کارکنان و کیفیت خدمات...

4 فروردین 1402

از سامانه نظرسنجی فرافیدبک برای جمع آوری بازخورد مشتریان در کسب وکارهای الکترونیکی استفاده کنید تا به شناخت کاملی نسبت به نیازها و...