مطالب بلاگ

هر سازمانی برای حفاظت از این گنج ارزشمند باید برنامه منحصر به فرد خود را داشته باشد. یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده برای مدیریت تجارب کارکنان وجود ندارد. بلکه با

در بازاررقابتی امروز در کسب وکارهای مختلف مدیران به دنبال بهترین راه حل برای بهروری بهتر و توسعه کسب و کارشان هستند. یکی از مهمترین و جدیدترین روش‌های توسعه کسب وکار استفاده از سامانه نظرسنجی برای مدیریت بهتر تجربه مشتری

تجربه دیجیتال مشتری چیست؟ تجربه مشتری دیجیتال جنبه ای از تجربه مشتری است که با پلتفرم های آنلاین و برنامه های فضای مجازی  به دست می آید. در حقیقت هرجا که مشتریان از طریق اینترنت با برند ارتباط داشته باشند،