راهنمای جامع طراحِی فرم نظرسنجی برای کسب و کارها

در بازاررقابتی امروز در کسب وکارهای مختلف مدیران به دنبال بهترین راه حل برای بهروری بهتر و توسعه کسب و کارشان هستند. یکی از مهمترین و جدیدترین روش‌های توسعه کسب وکار استفاده از سامانه نظرسنجی برای مدیریت بهتر تجربه مشتری

تجربه دیجیتال مشتری چیست؟ تجربه مشتری دیجیتال جنبه ای از تجربه مشتری است که با پلتفرم های آنلاین و برنامه های فضای مجازی  به دست می آید. در حقیقت هرجا که مشتریان از طریق اینترنت با برند ارتباط داشته باشند،