فرا بلاگ شما را با دنیای مدیریت تجربه مشتری آشنا می‌کند.

محبوب ترین مطالب

پربازدید ترین مطالب

تازه ترین مطالب

۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۲

هر سازمانی برای حفاظت از این گنج ارزشمند باید برنامه منحصر به فرد خود را داشته باشد. یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده...

۱۹ فروردین ۱۴۰۲

همه‌ی شرکت ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند که رشد کنند تا بتوانند جزو 500 شرکت برتر مجله فورچون ( Fortune 500 ) قرار بگیرند...

۶ فروردین ۱۴۰۲

یکی از مهم ترین ابزارها در راهِ رسیدن به این هدف، دریافتِ فیدبک از مشتریان است. امروزه با وجود پلتفرم‌های متنوع و به روز، روش‌های آماری...

۶ فروردین ۱۴۰۲

یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده برای مدیریت تجارب کارکنان وجود ندارد. بلکه با شناخت کافی از عوامل...

۴ فروردین ۱۴۰۲

سامانه نظرسنجی فرافیدبک در موسسات مالی ابزاری جهت جمع‌آوری نظرات مشتریان می‌باشد همچنین می‌توانید عملکرد کارکنان و کیفیت خدمات...

۴ فروردین ۱۴۰۲

از سامانه نظرسنجی فرافیدبک برای جمع آوری بازخورد مشتریان در کسب وکارهای الکترونیکی استفاده کنید تا به شناخت کاملی نسبت به نیازها و...