بلاگ فرافیدبک شمارا با دنیای مدیریت اشنا میکند
چگونه با استفاده از نظرسنجی رضایت مشتری را افزایش دهیم؟
این یک پرسش کلیدی است که «کسب وکارها چگونه می‌توانند رضایت مشتریان را افزایش دهند؟» پیگیری رضایت م
تجربه مشتری و پیامدهای آن
هرگاه در موردِ مشتری صحبت می کنیم، نخستین چیزی که به ذهنِ همه می رسد، یک مغازۀ بزرگ با یک سردرِ پر زر
منابع انسانی و بروکراسی وبر
همه‌ی شرکت ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند که رشد کنند تا بتوانند جزو 500 شرکت برتر مجله فورچون ( Fortune 500
نقش نظرسنجی در توسعه کسب و کار
یکی از مهم ترین ابزارها در راهِ رسیدن به این هدف، دریافتِ فیدبک از مشتریان است. امروزه با وجود پلتفر
