4 مرداد 1402

2 دقیقه

فرافیدبک از دید مشتریان

فرافیدبک از دید مشتریان

ما در داروخانه از پلتفرم فرافیدبک برای جمع‌آوری نظرات مشتریان خود استفاده کردیم و واقعا این سرویس فرافیدبک عالی بود. از زمانی که از این سرویس استفاده کردیم، تونستیم تجربه بهتری برای مشتریان داروخانه رقم بزنیم. ما با فرافیدبک مشتریان فعلی داروخانه رو حفظ و مشتریان جدیدی جذب کردیم. به نظر من، سامانه فرافیدبک، یکی از بهترین ابزارهای جمع‌آوری نظرات مشتریان است.

دکتر میرهادی زاده

کلینیک تخصصی ایمپلنت

ما از فرافیدبک برای مدیریت تجربه مشتریان فودکورت و ارائه خدمات بهتر به آن‌ها استفاده کردیم. به نظر من، فرافیدبک بهترین پلتفرم مدیریت تجربه مشتری است. تیم فرافیدبک با تحلیل داده‌ها و تجربه مشتریان به ما کمک کردند تصمیمات اثربخشی بگیریم.

ناصر سدیری

مدیر فودکورت آرمیتاژ

پلتفرم نظرسنجی فرافیدبک برای کلینیک تخصصی من، یکی از بهترین ابزارهای جمع‌آوری نظرات مشتریان است. همچنین، امکانات موجود در سایت فرافیدبک برای تجزیه‌وتحلیل داده‌های جمع‌آوری شده بسیار مفید است. ما با پلتفرم فرافیدبک تونستیم تجربه مشتریان کلینیک را بهبود ببخشیم.

دکتر ناهید نصرآبادی

کلینیک تخصصی ایمپلنت

ما با پلتفرم مدیریت تجربه کارکنان فرافیدبک، تونستیم تجربه کارکنان شرکت را بهبود ببخشیم. با فرافیدبک، فیدبک‌های کارمندان شرکت را جمع‌آوری کردیم و تونستیم با بهبود رضایت کارکنان، افزایش انگیزه و تعهد کارمندان، نرخ جابه‌جایی و خروج کارکنان را کاهش بدیم.

مجتبی محمدنژاد

رایان پرسیس

آخرین مطالب

ساختار و رفتار سازمانی

منابع انسانی و بروکراسی وبر

نقش نظرسنجی در توسعه کسب و کار

مطالب مرتبط

10 اردیبهشت 1402

هر سازمانی برای حفاظت از این گنج ارزشمند باید برنامه منحصر به فرد خود را داشته باشد. یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده...

19 فروردین 1402

همه‌ی شرکت ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند که رشد کنند تا بتوانند جزو 500 شرکت برتر مجله فورچون ( Fortune 500 ) قرار بگیرند...

6 فروردین 1402

یکی از مهم ترین ابزارها در راهِ رسیدن به این هدف، دریافتِ فیدبک از مشتریان است. امروزه با وجود پلتفرم‌های متنوع و به روز، روش‌های آماری...