فرافیدبک چه ارزشی برای شما ایجاد میکند ؟
داشتبورد مدیرتی مخصوص
ارائه تصویری شفاف از وضعیت کسب و کارتان در راستای فرآیند تصمیمگیری صحیح
دید 360 درجه از مشتری
بررسی جامع نیازهای مشتریان به منظور درک دقیقی از تجربه مشتری، سلایق و علایقش
گزارشات تحلیلی پیشرفته
امکان رصد فرآیندها و بخشهای مختلف کسب و کارتان در راستای مشاهده وضعیت لحظهای
ارزیابی 360 درجه سازمانی
بررسی جامع نیازهای مشتریان به منظور درک دقیقی از تجربه مشتری، سلایق و علایقش
مانیتورینگ هوشمند کسب و کار
امکان رصد فرآیندها و بخشهای مختلف کسب و کارتان در راستای مشاهده وضعیت لحظهای
شخصی سازی تعاملات مشتریان
ایجاد یک محیط تعاملی با مشتریان در راستای شناسایی نیازها، علایق، ترجیحات و رفتار مشتریان
پلتفرم تحلیل داده
امکان جمعآوری، ذخیرهسازی و تحلیل دادههای کسب و کارتان به منظور تصمیمگیری اثربخش
کانال های مشارکت
ایجاد کانالهای تعاملی در راستای مشارکت هرچه بیشتر مشتریان و کارکنان در جهت بهبود عملکرد سازمان