Ein Markenimage wird durch eine Kundenerfahrung definiert, die mit den Mitarbeitern geschaffen wurde.
Die Mitarbeitererfahrung bezieht sich auf die Interaktionen, die Mitarbeiter während ihrer beruflichen Laufbahn mit der Organisation erleben, einschließlich ihrer Emotionen, Verhaltensweisen und Erfahrungen. Die Farafeedback-Plattform für das Management der Mitarbeitererfahrung ermöglicht Organisationen die Überwachung, Verwaltung und Verbesserung der Mitarbeitererfahrung. Farafeedback überwacht alle Phasen des Mitarbeiterlebenszyklus, angefangen bei der Einstellung und Anwerbung bis hin zu regelmäßigen Bewertungen, 360-Grad-Organisationsbewertungen, Teilnahme an Umfragen und schließlich dem Ausscheiden und Verlassen von Mitarbeitern aus der Organisation. Durch die Verwendung der Farafeedback-Plattform für das Management der Mitarbeitererfahrung besteht die Möglichkeit zur Interaktion mit Mitarbeitern, zum Erhalt von Echtzeit-Feedback und zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung in jeder Phase des HR-Prozesses. Dies führt letztendlich zur Verbesserung des Anwerbungs- und Einstellungsprozesses, der Schulung und damit zur persönlichen Entwicklung der Mitarbeiter sowie zur Steigerung der Mitarbeiterbindung.