Ürün deneyiminin yönetilmesi

Ürünlerinizi müşterilere buldurmaya çalışmayın, müşterileriniz için ürün bulun.

Ürün deneyimi yönetimi, müşteriler için ayrıcalıklı bir ürün deneyimi oluşturmanın yönetimidir.

Pazar araştırmaları

Pazar segmentasyonu

Pazar gereksinimi değerlendirmesi

Pazar eğilimlerinin değerlendirilmesi

Rakiplerin değerlendirilmesi

Alışveriş davranışı analizi

Konsept testi

Ürün/hizmet fiyatlandırması

Ürün özellikleri

Ürün memnuniyeti

Marka nüfuzu

İstifadəçi təcrübəsi

Geribildirim ilə Məhsul Təcrübəsinin İdarə Edilməsi

Müşteri deneyimi, müşterinin ürününüzün tasarımı, özellikleri ve işlevleri hakkındaki duyguları ve ihtiyaçları dahil, baştan sona müşteri yolculuğunu ifade eder. Müşterinin deneyimlediği ve bunu nasıl deneyimlediği, onun ürün deneyimi açısından bakış açısıdır. Müşteri odaklı yaklaşımlara göre ürün deneyimi geliştirmek ve ürün tasarım düşüncesini benimsemek, ürün geliştirme sürecini ilerletebilir. Aslında, ürün deneyimi yönetimi, kullanıcı deneyimi, iş hedefleri ve ürünün teknik uygunluğu arasında denge kurmayı içeren çok boyutlu bir süreçtir. Bu süreçte, Farafeedback, müşteri ilişkili bilgileri ve geri bildirimleri elde ederek genel bir bakış sağlar ve müşteri ihtiyaçlarını karşılar. Bu verileri analiz ederek ürün tasarımı ve geliştirme süreçlerini iyileştirmeye yönlendirir. Ürün deneyimi yönetiminin amacı, müşterilere olumlu ve optimize edilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmak, onlar için değer yaratmak, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını artırmak, böylece kuruluşun performansını iyileştirmektir.

Farafeedback'ten ürün deneyiminin geliştirilmesi sürecinde neler bekleyebileceğinizi

Pazarın İhtiyaçlarını Belirleme

Müşteri Kişiliği Belirleme

Müşteri Tercihlerinin Belirlenmesi

Bir ürün veya hizmetin rekabet avantajını artırma

Ürün veya hizmet benimseme oranını artırmak.

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Ürün geliştirmeyi iyileştirmek

Ürün memnuniyetini artırmak

Farafeedback deneyimin bir gülümseme 🙂

Hizmetlerimiz

Tasarım

analiz

geliştirme

Rahat iletişim yollarımız

+98 51 3869740 - +98 922 75100 53

Adres:

Horasan Rezevi, Meşhed, Celaleddin Ahmed 6, İş ve Ticaret Merkezi Paradis, Birim 3

Tüm haklar Farafeedback’e aittir.