از سامانه نظرسنجی فرافیدبک برای جمع آوری بازخورد لحظه‌ای مراجعان در سازما‌ن‌ها استفاده کنید. با استفاده از این سامانه مدیران سازمان‌ها می‌توانند عملکرد کارکنان را ارزیابی کنند و براساس گزارش‌های نظرسنجی مراجعان، کیفیت خدمات رسانی سازمان را افزایش دهند.

شما به عنوان مدیر سازمان می توانید هم اکنون ثبت نام کرده و در عرض چند دقیقه شروع به دریافت نظرات مراجعان کنید.

چرا سازمان‌ها به سامانه نظرسنجی مراجعان نیاز دارند؟

سامانه نظرسنجی بهترین راه برای شنیدن صدای هر مراجعه کننده و دریافت بازخورد آنها در مورد کارکنان، خدمات و موارد دیگر در سازمان‌ می باشد.

  • دریافت بازخورد بیشتر از مراجعه کنندگان
  • نظرسنجی از بخش‌های مختلف سازمان
  • دریافت لحظه‌ای بازخوردها
  • حل سریع‌تر مشکلات
  • پیگیری عملکرد کارکنان
  • مدیریت و مقایسه بخش‌های مختلف سازمان
  • افزایش رضایت مراجعان
نظر سنجی جامع
به راحتی بازخورد مراجعین را در بخش‌های مختلف سازمان پیگیری و مقایسه کنید.
کیوسک
از کیوسک‌های نظرسنجی فرافیدبک برای دریافت نظرات مشتریان در سازمان استفاده کنید.
دسترسی راحت
فرم‌های نظرسنجی سازمان در سامانه فرافیدبک با روش‌های به روز، کاملا در دسترس مراجعان قرار خواهد گرفت.

سفارشی سازی فرم‌های نظرسنجی فرافیدبک در سازمان‌ها

  • قابلیت انتخاب و ویرایش پرسشنامه‌ها
  • سفارشی سازی فرم نظرسنجی در سازمان‌ها با انتخاب رنگ، فونت و استفاده از لوگو
  • قابلیت چندزبانه بودن سامانه نظرسنجی
  • ارزیابی رضایت مراجعان به سازمان
  • امکان شرطی کردن سوالات پرسشنامه
  • دریافت لحظه‌ای بازخوردهای نظرسنجی
  • امکان اعلان دریافت بازخوردهای منفی
  • تنظیم و زمان بندی چکیده‌ای از نظرسنجی‌ها در فواصل مشخص

مدیران موفق در سازمان‌ها از سامانه نظرسنجی فرافیدبک برای افزایش کیفیت خدمات سازمان استفاده می کنند.

Leave a comment