چرا کیوسک های تعاملی؟

یکی از دغدغه‌های اساسی مدیران کسب‌و‌کارهای بزرگ و کوچک و همچنین صاحبان فروشگاه های بزرگ و کوچک همواره برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و مراجعین خود می باشند. اما این امر به سادگی بیان کردن آن نیست. چرا که برقراری ارتباط کلامی با همه ی مشتریان و مراجعین کاری بسیار زمان بر می باشد. از این رو استفاده از کیوسک‌های تعاملی فرافیدبک که قابلیت نصب در نقاط تماس با مشتریان می‌باشد در این راستا نقش کلیدی دارد. هتل‌ها، رستوران ها، مراکز درمانی، بانک ها، فروشگاه ها، موزه ها، مراکز تفریحی و… می توانند از کیوسک‌های تعاملی فرافیدبک برای ثبت تجربه مشتریان خود استفاده کنند.