29 تیر 1402

3 دقیقه

سوالات متدوال

شما میتوانید در این بخش پاسخ سوالات خود را درباره سامانه مدیریت تجربه و نظرسنجی فرافیدبک پیدا کنید.

همچنین در صورت برطرف نشدن مشکل خود از طریق آیکون آبی پایین سمت راست با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

دسترسی سریع

سوالات متداول

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

 

بله تیم ما این را تضمین میکند که پنل کاربری شما درست کار کند.

فرافیدبک یک پلتفرم مدیریت تجربه است که با نگاهی جامع به کسب وکارها به طراحی، اجرا و کنترل تجربه می پردازد و در نهایت با تحلیل داده‌های به دست آمده، بستری به توسعه کسب و کارها در فضای رقابتی فراهم می‌کند. همچنین پلتفرم فرافیدبک، امکان طراحی پرسشنامه‌های آنلاین و انتشار پرسشنامه را در کمترین زمان ممکن ایجاد می‌کند. همچنین با تحلیل داده‌های کسب و کار، گزارش‌های اختصاصی در اختیار مدیران قرار می‌دهد تا بهترین و هوشمندانه ترین تصمیم را بگیرند.

فرافیدبک راهکاری ساده، جامع و هوشمندانه جهت مدیریت تجربه برای تمام کسب و کارها از استارت‌آپ های کوچک تا سازمان‌های بزرگ از جمله صنعت گردشگری، هتل‌ها، فرودگاه‌ها، رستوران‌ها، خرده فروشی‌ها، بانک‌ها و موسسات مالی، مراکز درمانی و بیمارستان‌ها، پزشکان، صنعت خودروسازی، مراکز زیبایی و سلامت، مراکز آموزشی، مدارس و مهدکودک‌ها و سازمان‌ها فراهم می‌آورد.

تجربه به کلیه دیدگاه‌هایی که نسبت به کسب و کار شما وجود دارد، اشاره میکند. و مدیریت تجربه در واقع ابزارها، نرم‌افزارها و استراتژی‌هایی هستند که توسط کسب‌وکارها برای نظارت، تجزیه و تحلیل و بهبود تعاملات با مشتری و کارکنان، همچنین برند و محصول مورد استفاده قرار می‌گیرند.

از مزایای پلتفرم مدیریت تجربه فرافیدبک می توان به امکان استفاده از یک پلتفرم نرم افزاری با امکانات پیشرفته در عین حال با کاربری ساده با قابلیت سفارشی سازی اشاره کرد. همچنین شما در فرافیدبک تنها از یک سامانه نرم افزاری استفاده نمی‌کنید بلکه بهره مندی از تجربه و دانش تخصصی همکاران خبره و متخصص ما را همراه خواهید داشت.

این که شما چه نوع کسب و کاری دارید و یا در چه حوزه‌ای تمایل دارید پرسشنامه داشته باشید و نظرسنجی کنید، به راحتی و بدون محدودیت می‌توانید با فرافیدبک پرسشنامه اختصاصی خود را طراحی کنید و یا از پرسشنامه‌های استاندارد پیش فرض فرافیدبک در زمینه‌های مختلف درمانی، زیبایی، گردشگری، پوشاک، آموزشی، ملی و غذا که توسط متخصصان و خبرگان فرافیدبک طراحی شده است، استفاده نمایید.

بله، با فرافیدبک به راحتی پرسشنامه‌های اختصاصی و پیشرفته با انواع مختلف سوال ایجاد کنید. همچنین از انواع پرسشنامه‌های آماده استاندارد با رویکردهای مختلف و قابلیت سفارشی‌سازی استفاده نمایید. در راستای سفارشی‌سازی پرسشنامه، شما می‌توانید لوگو و تصویر پس‌زمینه مورد‌نظرتان را در پرسشنامه استفاده کنید و بر جذابیت آن بیفزایید. همچنین می‌توانید متنی را جهت دعوت از افراد برای شرکت در نظرسنجی و نیز متنی را برای پایان فرآیند نظرسنجی و جهت سپاسگزاری از پاسخ دهنده ثبت نمایید.

رسالت اصلی ما این است که همیشه باید در کنار مشتری باشیم. ما در فرافیدبک خدمات پشتیبانی 5 بعدی ارائه می‌دهیم، شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، چت آنلاین، تلگرام و واتس اپ، پورتال مشتریان و همچنین حضوری جهت دریافت خدمات پشتیبانی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

شما در خصوص آموزش جهت کار با پلتفرم فرافیدبک می‌توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا آموزش‌های لازم را به صورت حضوری یا مجازی ارائه دهند. همچنین این امکان فراهم شده تا فایل آموزشی کار با پلتفرم فرافیدبک که به صورت ویدئویی و PDF می باشد را دانلود نمایید.

بله فرافیدبک امکان استفاده از پلتفرم مدیریت تجربه را در یک بازه زمانی 7 روزه به صورت رایگان برای شما فراهم می‌کند تا اگر تمایل به استفاده و تست قبل از خرید داشتید، بتوانید به راحتی بررسی داشته باشید.

آخرین مطالب

ساختار و رفتار سازمانی

منابع انسانی و بروکراسی وبر

نقش نظرسنجی در توسعه کسب و کار

مطالب مرتبط

10 اردیبهشت 1402

هر سازمانی برای حفاظت از این گنج ارزشمند باید برنامه منحصر به فرد خود را داشته باشد. یک فرمول کلی برای بکارگیری و یا یکسری راه حل های از پیش تعیین شده...

19 فروردین 1402

همه‌ی شرکت ها و سازمان‌ها تلاش می‌کنند که رشد کنند تا بتوانند جزو 500 شرکت برتر مجله فورچون ( Fortune 500 ) قرار بگیرند...

6 فروردین 1402

یکی از مهم ترین ابزارها در راهِ رسیدن به این هدف، دریافتِ فیدبک از مشتریان است. امروزه با وجود پلتفرم‌های متنوع و به روز، روش‌های آماری...