سامانه هوشمند نظرسنجی فرافیدبک با رویکرد تحقیقات بازار، مدیریت تجربه مشتری و مدیریت تجربه کارمندان بستری برای جمع آوری داده ها، تحلیل اطلاعات و ارائه گزارش های کاربردی در راستای اتخاذ تصمیم های اثربخش برای شما فراهم می آورد.
فرافیدبک، همه بخشها و فعالیتهای مختلف مجموعه شما را با هدف توسعه کسب وکار رصد میکند تا در بازار رقابتی امروز، تجربه متفاوتی را رقم بزنید. هدف ما خلق ارزشهای بلندمدت است تا دریچههای متفاوتی رو به کسب و کار شما باز شود تا همواره در حال رشد باقی بمانید.
فرافیدبک، بستری فراهم میآورد تا با مدیریت دانش مشتریانتان به خلق ارزشهای مشترک متناسب با نیاز مشتریان بپردازید. هدف ما مشارکت هرچه بیشتر مشتریان در کسب و کار شما در راستای خلق مشترک ارزش میباشد.
کسب و کاری که نوآور نباشد محکوم به شکست است. فرافیدبک با رصد مجموعه شما و تحلیل نظرات مشتریانتان، شما را در راستای ارائه خدمات نوآورانه که مبتنی بر نیاز مشتریان باشد، یاری میکند.
با تحلیل رفتار مشتریانتان و رصد لحظهای نظرات آنها، تجربه مشتری بهتری را شکل خواهیم داد تا در راستای حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید گام بردارید.
سامانه هوشمند نظرسنجی فرافیدبک با رویکرد تحقیقات بازار، مدیریت تجربه مشتری و مدیریت تجربه کارمندان بستری برای جمع آوری داده ها، تحلیل اطلاعات و ارائه گزارش های کاربردی در راستای اتخاذ تصمیم های اثربخش برای شما فراهم می آورد.