سامانه جامع نظرسنجی فرافیدبک بهترین راه برای شنیدن صدای مشتری و دریافت نظرات آن‌ها در سالن‌های زیبایی می‌باشد. با استفاده از این سامانه می‌توانید کیفیت خدمات و میزان رضایت مشتریان را مورد ارزیابی قرار دهید. 

شما به عنوان مدیر سالن زیبایی می توانید هم اکنون ثبت نام کرده و در عرض چند دقیقه شروع به دریافت نظرات مشتریان کنید. 

چرا سالن‌های زیبایی به سامانه نظرسنجی فرافیدبک نیاز دارند؟  

  • دریافت نظرات و بازخوردهای مشتریان 
  • نظرسنجی در بخش‌های مختلف سالن زیبایی
  • دریافت لحظه‌ای بازخوردها
  • حل سریع تر مشکلات احتمالی
  • شناخت بیشتر نیازها و علاقه مشتری 
  • سنجش رضایت مشتریان 
  • پیگیری عملکرد کارکنان
  • مدیریت و مقایسه بخش‌های مختلف سالن زیبایی 

نظرسنجی کامل

با استفاده از این سامانه می‌توانید بخش‌های مختلف سالن را مورد ارزیابی قرار دهید.

کیوسک

از کیوسک‌های نظرسنجی فرافیدبک برای دریافت نظر مشتریان در سالن‌های زیبایی استفاده کنید.

چندزبانه

فرم‌های نظرسنجی را در سامانه فرافیدبک به زبان‌های مختلف در اختیار مشتریان قرار دهید.

سفارشی سازی فرم‌های نظرسنجی فرافیدبک در سالن‌های زیبایی

ظاهر فرم‌های نظرسنجی را متناسب با کسب وکارتان سفارشی سازی کنید می‌توانید به راحتی با انتخاب رنگ سازمانی، لوگو و فونت فرم‌های نظرسنجی سفارشی سازی شده خود را با روش‌های مختلف در اختیار مشتریان قرار دهید تا بتوانید نظرات، انتقادات و پیشنهادهای آن‌ها را بشنوید. می‌توان با ارسال لینک نظرسنجی از طریق پیامک یا ایمیل بانک اطلاعات خوبی از مشتریان تشکیل داد و در آینده در برنامه‌های بازاریابی استفاده کرد.  

  • امکان انتخاب و طراحی سوالات دلخواه پرسشنامه
  • امکان سفارشی سازی پرسشنامه با استفاده از فونت، رنگ و لوگو
  • قابلیت چندزبانه سامانه
  • امکان اضافه کردن شرط به سوالات پرسشنامه
  • دریافت لحظه‌ای بازخوردهای مشتریان
  • دریافت اعلان بازخوردهای منفی
  • امکان خلاصه گیری گزارش‌ها در فواصل زمانی مشخص

در سالن‌های زیبایی امروزی، از سامانه نظرسنجی فرافیدبک در راستای سنجش رضایت مشتری استفاده می شود.

 

Leave a comment