إدارة تجربة العلامة التجارية

تجربة العلامة التجارية هي جميع الأحاسيس والردود والتصورات التي يختبرها العملاء أثناء تفاعلهم مع العلامة التجارية. هذه التجربة تشمل جميع نقاط اتصال العملاء بالعلامة التجارية. بشكل عام، تجربة العلامة التجارية تشير إلى جميع الانطباعات التي يكتسبها العملاء في أذهانهم حول علامة تجارية معينة. إن إنشاء تجربة جميلة وفريدة للعملاء يلعب دورًا مهمًا في بناء علامة تجارية قوية. نحن في فرافيدبك نساعدك في فهم وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة مصداقيتها وتحسين مكانتها في السوق وزيادة قيمتها من خلال تصميم وتنفيذ ومراقبة تجربة العلامة التجارية في جميع جوانبها المشتقة من الأبعاد الحسية والعاطفية والإدراكية والسلوكية.