فرافیدبک چیست؟

فرافیدبک یک پلتفرم مدیریت تجربه است که با نگاهی جامع به کسب وکارها به طراحی، اجرا و کنترل تجربه می پردازد و در نهایت با تحلیل داده‌های به دست آمده، بستری به توسعه کسب و کارها در فضای رقابتی فراهم می‌کند. همچنین پلتفرم فرافیدبک، امکان طراحی پرسشنامه‌های آنلاین و انتشار پرسشنامه را در کمترین زمان ممکن ایجاد می‌کند. همچنین با تحلیل داده‌های کسب و کار، گزارش‌های اختصاصی در اختیار مدیران قرار می‌دهد تا بهترین و هوشمندانه ترین تصمیم را بگیرند.

چه کسانی از فرافیدبک استفاده می کنند؟

فرافیدبک راهکاری ساده، جامع و هوشمندانه جهت مدیریت تجربه برای تمام کسب و کارها از استارت‌آپ های کوچک تا سازمان‌های بزرگ از جمله صنعت گردشگری، هتل‌ها، فرودگاه‌ها، رستوران‌ها، خرده فروشی‌ها، بانک‌ها و موسسات مالی، مراکز درمانی و بیمارستان‌ها، پزشکان، صنعت خودروسازی، مراکز زیبایی و سلامت، مراکز آموزشی، مدارس و مهدکودک‌ها و سازمان‌ها فراهم می‌آورد.

تجربه چیست؟ مدیریت تجربه چه کاری انجام میدهد؟

تجربه به کلیه دیدگاه‌هایی که نسبت به کسب و کار شما وجود دارد، اشاره میکند. و مدیریت تجربه در واقع ابزارها، نرم‌افزارها و استراتژی‌هایی هستند که توسط کسب‌وکارها برای نظارت، تجزیه و تحلیل و بهبود تعاملات با مشتری و کارکنان، همچنین برند و محصول مورد استفاده قرار می‌گیرند.

مزایای استفاده از پلتفرم فرافیدبک چیست؟

از مزایای پلتفرم مدیریت تجربه فرافیدبک می توان به امکان استفاده از یک پلتفرم نرم افزاری با امکانات پیشرفته در عین حال با کاربری ساده با قابلیت سفارشی سازی اشاره کرد. همچنین شما در فرافیدبک تنها از یک سامانه نرم افزاری استفاده نمی‌کنید بلکه بهره مندی از تجربه و دانش تخصصی همکاران خبره و متخصص ما را همراه خواهید داشت.

آیا پلتفرم امکان شخصی سازی محیط کاربری را به ما می‌دهد؟

بله، با فرافیدبک به راحتی پرسشنامه‌های اختصاصی و پیشرفته با انواع مختلف سوال ایجاد کنید. همچنین از انواع پرسشنامه‌های آماده استاندارد با رویکردهای مختلف و قابلیت سفارشی‌سازی استفاده نمایید. در راستای سفارشی‌سازی پرسشنامه، شما می‌توانید لوگو و تصویر پس‌زمینه مورد‌نظرتان را در پرسشنامه استفاده کنید و بر جذابیت آن بیفزایید. همچنین می‌توانید متنی را جهت دعوت از افراد برای شرکت در نظرسنجی و نیز متنی را برای پایان فرآیند نظرسنجی و جهت سپاسگزاری از پاسخ دهنده ثبت نمایید.

چه نوع نظرسنجی‌هایی می توان با پلتفرم فرافیدبک ایجاد کرد؟

این که شما چه نوع کسب و کاری دارید و یا در چه حوزه‌ای تمایل دارید پرسشنامه داشته باشید و نظرسنجی کنید، به راحتی و بدون محدودیت می‌توانید با فرافیدبک پرسشنامه اختصاصی خود را طراحی کنید و یا از پرسشنامه‌های استاندارد پیش فرض فرافیدبک در زمینه‌های مختلف درمانی، زیبایی، گردشگری، پوشاک، آموزشی، ملی و غذا که توسط متخصصان و خبرگان فرافیدبک طراحی شده است، استفاده نمایید.

آیا برای آغاز تجربه ای جدید در کسب و کار خود اماده اید؟

مدیریت تجربه امروز یک فرصته، فردا نیاز !
لوگو سامانه نظرسنجی فرافیدبک

فرافیدبک تجربه یک لبخند 🙂

چرا فرافیدبک

مدیریت تجربه مشتری

مدیریت تجربه کارکنان

مدیریت تجربه محصول

مدیریت تجربه برند

خدمات ما

طراحی

تحلیل

توسعه

راه های ارتباطی ما

آدرس

خراسان رضوی،مشهد،جلال ال الحمد6،مجتمع تجاری اداری پردیس،واحد3